Amazonプライムの解約方法
総合解約の難易度: かんたん最終確認日: 2026-07-19
料金の目安: 月額600円/年額5,900円程度(通常会員)、Prime Studentは月額300円/年額2,950円程度(いずれも目安。最新の料金は必ず公式サイトを確認)
Amazonプライム公式の解約ページを開く
※ 別タブで公式サイトが開きます。実際の手続きは公式ページで行ってください。
契約経路別の解約手順
どこで課金されているか(契約経路)によって手順が異なります。ご自身の契約経路に合った手順をご確認ください。
経路1Web(Amazonに直接契約・クレジットカード/口座振替等)
- 1ブラウザでAmazon(amazon.co.jp)にアクセスし、解約したいアカウントでログインする
- 2画面右上の「アカウント&リスト」→「プライム会員情報」(または「アカウントサービス」→「プライム会員情報の設定・変更」)を開く
- 3「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択する
- 4案内に従って「プライム会員資格を終了する(特典の利用を止める)」を選択し、手続きを確定する
- 5「プライム会員資格の終了日」など解約完了の画面表示、および登録メールアドレスに届く確認メールで解約を確認する
経路2Amazonショッピングアプリ(iOS/Android共通)
- 1Amazonショッピングアプリを開き、解約したいアカウントでログインする
- 2画面下部の「人型アイコン(アカウント)」タブ →「アカウントサービス」をタップする
- 3「プライム会員情報の設定・変更」(プライム会員情報)をタップする
- 4「会員資格を終了する」系の項目を選び、案内に従って解約を確定する
- 5解約完了の表示と確認メールで手続き完了を確認する(最新の画面遷移は公式ヘルプも確認)
経路3iOS(App Store課金)/ その他アプリ内課金経由の場合
- 1Amazonの支払いは通常Amazon直接決済のため、多くの場合この手順は不要(まずはWeb/アプリのプライム会員情報で解約経路を確認する)
- 2App Store経由で登録した場合はAmazon側から解約できないため、iPhone/iPadの「設定」→ 一番上の自分の名前(Apple Account)→「サブスクリプション」を開く
- 3一覧から「Amazon プライム」を探してタップし、「サブスクリプションをキャンセル」を選ぶ
- 4Apple経由の課金は更新日の24時間以上前にキャンセルする必要がある点に注意し、解約完了の表示を確認する
解約前に確認したい注意点
- 解約手続きをしても、支払い済みの会員期間(会員資格の終了日)まではプライム特典を引き続き利用でき、終了日に自動的に会員資格が切れる。
- 無料体験中に解約した場合は、無料体験の期間終了日まで特典を利用でき、料金は発生しない。継続を望まない場合は終了日より前に解約手続きを行う。
- 返金は日割りではない。プライム特典を一度も利用していない場合は会員費が全額返金され、利用状況に応じて返金額が変わる(利用が多い場合は返金されないこともある)。返金は決済に使った支払い方法へ数営業日で処理される。
- 解約したのに翌月も請求が来る場合は、App Store・Google Play・キャリア決済など別の登録経路からの課金が残っている、またはPrime Videoチャンネル等プライムとは別のサブスクが続いている可能性がある。その経路側での解約が必要。
- 画面の項目名や遷移は変更されることがあるため、最新かつ正確な手順は必ずAmazon公式ヘルプを確認すること。操作に不安がある場合はAmazonカスタマーサービス(チャット/電話)からも解約を依頼できる。
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