Disney+の解約方法
動画解約の難易度: ふつう最終確認日: 2026-07-19
料金の目安: 月額の目安: スタンダード1,250円/プレミアム1,670円(いずれも税込)。年額プランや入会経路により異なる場合あり
Disney+公式の解約ページを開く
※ 別タブで公式サイトが開きます。実際の手続きは公式ページで行ってください。
契約経路別の解約手順
どこで課金されているか(契約経路)によって手順が異なります。ご自身の契約経路に合った手順をご確認ください。
経路1Web(公式サイト直接契約 / MyDisney)
- 1パソコンやスマホのブラウザでDisney+公式サイトを開き、契約中のMyDisneyアカウントでログインする
- 2アカウント画面の「サブスクリプション(加入プラン)」を開く
- 3「Disney+を解約」を選択する
- 4画面の案内に従い、解約理由の選択などを進めて手続きを確定する
- 5解約完了の表示・確認メールで手続きが完了したことを確認する
経路2iOS(App Store課金)
- 1iPhone/iPadの「設定」アプリを開き、いちばん上の自分の名前(Apple Account)をタップする
- 2「サブスクリプション」をタップする
- 3一覧から「Disney+」を選ぶ
- 4「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして確定する
経路3Android(Google Play課金)
- 1Google Playストアアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップする
- 2「お支払いと定期購入」→「定期購入」を開く
- 3一覧から「Disney+」を選ぶ
- 4「定期購入を解約」をタップして確定する
経路4ドコモ(キャリア決済 / My docomo)
- 1My docomoにアクセスし、ディズニープラスを契約したdアカウントでログインする
- 2「ご契約内容」→「エンタメ・ライフサポート」の中の「ディズニープラス(ドコモ)」右横の「解約」を押す
- 3「ディズニープラス」のチェックを外して「次へ進む」を押す
- 4「注意事項を確認する」を開いて内容を確認し、「同意する」にチェックを入れる
- 5「この内容でお手続きを完了する」を押し、「お手続き完了」画面が出れば完了
解約前に確認したい注意点
- アプリをアンインストール(削除)しただけでは解約にならず、料金は請求され続けます。必ず契約した経路で解約手続きを行ってください。
- 契約した経路でしか解約できません。App Store経由で入会した場合はiPhoneの設定から、Google Play経由はGoogle Playから、ドコモ経由はMy docomoから手続きします(公式サイトからは解約できません)。
- 公式サイト経由・アプリストア経由の場合、解約後も次回請求日の前日まで視聴できます(即時に見られなくなるわけではありません)。
- 日割りでの返金については公式に明記がありません。原則として月の途中で解約しても返金はない前提で、請求更新日の直前に手続きするのが無難です。
- J:COMなど他のパートナー経由で入会した場合は、各パートナーのマイページ等から解約する必要があり、視聴可能期間の締めも異なる場合があります。
- 料金プランや解約後の視聴可能期間などの最新の詳細は、必ず公式ヘルプ(Disney+ヘルプセンター)で確認してください。
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